Quy trình ba bước cố định
Email, mật khẩu, OTP – luôn ba bước này, không thêm bớt. Bạn đăng ký hôm nay hay tuần sau đều gặp cùng một form và cùng thời gian xác thực.
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký để bạn hoàn tất trong hai phút với email và số điện thoại. Sau khi xác thực, bạn sẽ thấy...
Bước đầu tiên là điền email và tạo mật khẩu tám ký tự. Tiếp theo, bạn nhập số điện thoại để nhận mã OTP qua SMS, mã này có hiệu lực trong năm phút. Cuối cùng, bạn nhập mã xác thực và hệ thống mở tài khoản ngay lập tức. Ngay sau đó, bạn thấy các chip MoMo, ZaloPay và VNPay xuất
hiện ở góc trên, sẵn sàng cho lần nạp tiền đầu tiên. Không cần bước bổ sung nào khác, bạn có thể vào lobby thể thao, bàn live Baccarat hoặc slot Evolution ngay khi vừa hoàn tất xác thực.
Sau khi đăng ký xong, ba phương thức thanh toán địa phương xuất hiện ngay trong tài khoản. MoMo xử lý trong vòng ba mươi giây...
Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, xử lý giao dịch trong ba mươi giây và hiển thị số dư ngay trên màn hình tài khoản. Bạn mở ứng dụng MoMo, quét mã hoặc nhập mã giao dịch rồi xác nhận bằng mã PIN.
Gắn liền với Zalo messenger, ZaloPay cho phép bạn nạp tiền bằng cách quét mã QR hoặc nhập số tài khoản. Giao dịch hoàn tất trong khoảng một phút và số dư cập nhật tự động vào ví ek880 của bạn.
Hỗ trợ thẻ ATM và tài khoản ngân hàng nội địa, VNPay là lựa chọn khi bạn muốn liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng. Thời gian xử lý thường trong vòng hai đến ba phút, tùy vào ngân hàng phát hành.
Nếu mã OTP không đến trong năm phút, bạn có thể nhấn gửi lại hoặc liên hệ chat trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ làm việc từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm giờ Việt Nam, trả lời qua chat trong vòng hai phút. Ngoài ra, bạn có thể gửi email nếu gặp vấn đề phức tạp hơn, chúng tôi phản hồi trong vòng bốn giờ. Hotline điện thoại cũng sẵn sàng nếu bạn muốn nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ.
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải, nhập câu hỏi và nhân viên trả lời trong hai phút. Thời gian hoạt động từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm giờ Việt Nam, bảy ngày trong tuần.
Gửi thắc mắc chi tiết qua email và nhận phản hồi trong vòng bốn giờ. Email phù hợp khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mô tả vấn đề dài hơn so với chat.
Gọi trực tiếp khi bạn muốn nói chuyện với nhân viên. Hotline hoạt động cùng giờ với chat, đội ngũ sẽ hướng dẫn từng bước nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình điền form hoặc xác thực OTP.
Mỗi tài khoản đăng ký trên ek880 được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thời điểm bạn nhập email. Chúng tôi lưu mật khẩu dưới dạng hash, không ai trong đội ngũ...
Tất cả dữ liệu bạn gửi qua form đăng ký được mã hóa từ trình duyệt đến máy chủ. Điều này có nghĩa là không ai có thể chặn email hoặc mật khẩu của bạn trong quá trình truyền tải.
Chúng tôi lưu mật khẩu dưới dạng băm một chiều, không thể đảo ngược. Ngay cả nhân viên hệ thống cũng không đọc được mật khẩu gốc, bạn là người duy nhất biết chuỗi ký tự đó.
Mã sáu chữ số gửi đến số điện thoại bạn đăng ký, có hiệu lực trong năm phút. Chỉ người giữ điện thoại mới hoàn tất đăng ký, ngăn chặn việc tạo tài khoản giả mạo bằng email ngẫu nhiên.
Sau khi tài khoản mở, bạn vào phần cài đặt và bật xác thực hai yếu tố bằng ứng dụng Google Authenticator hoặc Authy. Mỗi lần đăng nhập, bạn nhập mã sáu số từ ứng dụng đó.
Mỗi yêu cầu rút tiền kích hoạt email xác nhận hoặc tin nhắn SMS. Bạn nhấn vào liên kết trong email hoặc nhập mã SMS để hoàn tất, đảm bảo không ai rút tiền mà bạn không biết.
Mọi lần nạp tiền, rút tiền và cược đều ghi lại trong tab lịch sử. Bạn lọc theo ngày, loại giao dịch và trạng thái để kiểm tra từng bước mà tiền của bạn di chuyển trong hệ thống.
Dù bạn đăng ký vào giờ cao điểm hay nửa đêm, quy trình vẫn như nhau: điền form, nhận OTP, xác thực và vào lobby. Chúng tôi không thay đổi số bước...
Email, mật khẩu, OTP – luôn ba bước này, không thêm bớt. Bạn đăng ký hôm nay hay tuần sau đều gặp cùng một form và cùng thời gian xác thực.
Mã OTP hết hạn sau năm phút kể từ khi gửi. Nếu hết hạn, bạn nhấn gửi lại và nhận mã mới ngay lập tức, không phải chờ thêm khoảng thời gian nào.
MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện trong tài khoản ngay sau khi xác thực. Không có giai đoạn chờ duyệt hoặc kích hoạt thêm, bạn nạp tiền được luôn.
Tất cả bàn live, slot và thị trường thể thao mở cho tài khoản mới. Không có chế độ dùng thử giới hạn hoặc lobby bị khóa một phần.
Chat và hotline làm việc từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm giờ Việt Nam, bảy ngày trong tuần. Bạn biết chính xác khung giờ nào có người trả lời nhanh.
Gửi email bất cứ lúc nào, chúng tôi phản hồi trong vòng bốn giờ trong giờ làm việc. Nếu gửi ngoài giờ, email được xử lý vào sáng hôm sau.
Mỗi lần nạp tiền hoặc rút tiền, dòng mới xuất hiện trong tab lịch sử ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Bạn không phải chờ đồng bộ qua đêm.
Chúng tôi thiết kế form đăng ký với hai cột trên desktop và một cột trên điện thoại, giúp bạn nhìn thấy tất cả trường cần...
Email, mật khẩu, số điện thoại và nút gửi OTP hiển thị cùng màn hình. Bạn không phải cuộn xuống dưới để tìm nút xác nhận, tất cả nằm trong khung nhìn một lần.
Khi email chưa đúng định dạng hoặc mật khẩu chưa đủ tám ký tự, nút gửi OTP bị mờ. Ngay khi hai trường này hợp lệ, nút sáng lên và bạn nhấn được.
Sau khi nhập mã OTP đúng, màn hình đăng ký biến mất và bảng điều khiển tài khoản hiện ra ngay lập tức. Không có bước tải lại trang hoặc chờ đợi thêm.
MoMo, ZaloPay và VNPay là ba nút nhỏ ở thanh trên cùng. Bạn nhấn vào chip nào, cửa sổ nạp tiền của phương thức đó mở ra và bạn nhập số tiền muốn nạp.
Email hoặc tên người dùng hiển thị ở góc, bạn nhấn vào đó để mở menu cài đặt, lịch sử giao dịch hoặc nút đăng xuất. Menu này luôn có sẵn trên mọi trang trong lobby.
Mỗi khi có sự kiện quan trọng – đăng ký thành công, nạp tiền, rút tiền – bạn nhận email và tin nhắn SMS. Hai kênh này giúp bạn không bỏ lỡ thông báo nào.